Resevwa ak akeyi kliyan se yon pati esansyèl nan nenpòt biznis, epi li enpòtan pou kreye yon premye enpresyon pozitif. Men kèk fraz komen ke ou ka itilize pou salye kliyan ou yo epi fè yo santi yo alèz:
- Bonjou epi akeyi! Li se bèl wè ou jodi a.
- Mèsi paske w chwazi konpayi nou an. Nou kontan genyen ou isit la.
- Èske mwen ka pran rad ou oswa sak ou a?
- Tanpri mete tèt ou konfòtab pandan m ap chèche enfòmasyon ou yo.
- Èske mwen ka ba ou yon bwè oswa yon rafrechisman? Nou gen kafe, te, ak dlo ki disponib.
- Mwen espere ou te fè yon bon vwayaj. Kòman trafik la te ye?
- Kite m montre w sal reyinyon/biwo/syèj ou.
Lè w ale nan yon egzibisyon oswa yon montre komès, li enpòtan pou w angaje ak atantif ak vizitè yo. Men kèk fraz ou ka itilize pou w ka apwoche ak zanmitay:
- Byenveni nan izolwa nou an! Èske w te wè dènye pwodwi nou yo?
- Èske gen yon bagay, an patikilye, ou enterese nan?
- Nou gen kèk bagay enteresan k ap pase jodi a, ou ta renmen aprann plis?
- Èske w gen nenpòt kesyon sou pwodwi oswa sèvis nou yo?
- Mèsi paske w pase, nou apresye vizit ou a.
- Ki sa ki pote ou nan egzibisyon an / montre komès jodi a?
- Èske mwen ka ba w yon bwochi oswa kèk literati pou m pote avè w?
An rezime, kreye yon atmosfè pozitif ak akeyan esansyèl pou konstwi yon bon relasyon ak kliyan ak vizitè yo. Toujou politès, zanmitay, ak apwòch, epi pran tan pou koute bezwen yo ak enterè yo.